Работница гостиницы «Кардинал» в Виннице отказала обслуживать клиентку, которая говорила на украинском и не захотела переходить на русский, передает AntiKorruptciya.info
Об этом в Facebook написала волонтер Галина Рудик.
«Народ, я в шоке. Звоню в Виннице в отель» Кардинал «на Магистратской. Спрашиваю: — Можно забронировать номер на август?
— говорит на руском, я не понимаю, на какой месяц?
— Как вы работаете в украинском отеле и не знаете украинского языка?
— Вы что не видите, что в стране делается? Вам что трудно по-русски сказать?
— Как раз именно потому, что в стране такое творится, я буду говорить на украинском.
— Все панятно.
«Бросили трубку. Вы такое видели? Звонит клиент, а администратор бросает трубку. Блин, где мы живем?», — написала Галина Рудик.
Женщина хотела заказать отель для 20 иностранцев.
В соцсети возмутились действиям работницы отеля.
«Все это потому, что нет наказания. Нигде в мире нет такого! Все начинают с приветствия на государственном языке и спрашивают, на каком языке вам удобно общаться. Позор!», — пишет Наталья Бутенко.
«Отель нормальный — неоднократно заказывал для знакомых и никогда не было проблем. Нормальные отзывчивые люди, предоставляющие услуги без проблем. Общаются как на украинском так и на русском, смотря как обращаются люди», — пишет Анатолий Николайчук.
В отеле опровергают информацию. Говорят. Такого не было. Мол, это происки конкурентов.
«Ничего подобного у нас не было. Все сотрудники общаются на украинском языке. Даже не хотим что-то в ответ комментировать», — говорит Gazeta.ua администратор Дарья Чабар.
Впрочем, сайт отеля только на русском языке. Администратор не знает, почему не создали украинскую версию сайта.
Подписывайтесь на канал Telegram