В Хургаде (Египет) застряли более 200 украинцев, которые с утра 28 июля ожидают вылета во Львов.
Пассажирам заявили, что самолет, на котором они должны были лететь, сломался, сообщила ТСН.uа одна из туристок Татьяна.
«Нам сказали, что сдулось колесо и оно требует замены. Его пообещали привезти из Киева, но самолет из Киева тоже не прилетел. Нас продержали в самолете час, позже сказали выходить и забирать свои вещи. Два часа держали без воды, без еды в багажном отделении аэропорта», — отметила Татьяна.
По ее словам, пассажиры подняли скандал, после чего их заселили в отель.
Украинцев один раз покормили и пообещали отвезти в аэропорт, однако этого не произошло.
«Нам сказали, что неизвестно, когда будет самолет – завтра или послезавтра (29-30 июля. — Ред.). Мы звонили в посольство, на горячую линию туроператора «Join Up!»… 220 людей, много беременных, детей. Мы просто мучаемся! Сидим в вестибюле – кто на полу, кто где. Без воды, без денег, потому что уже конец отдыха», — добавила Татьяна.
Она рассказала, что оператор «Join Up!» открестился от инцидента, заявив, что произошедшее — проблемы перевозчика.
» ребята (пилоты этого самолета, они также с нами в отеле) сказали, что их вины нет, что должен нас заселить туроператор. Мы его не выпускаем из отеля, держим в «заложниках», потому что он хочет сбежать», — пояснила украинка.
Туристы настроены решительно и по возвращению собираются подавать в суд на туроператора.
В то же время в «Join Up!» подтвердили изданию информацию от путешественников.
Популярне: « Пожаловался администратору, а в ответ получив удары по голове»: Сотрудник «Эпицентра» жестоко избил покупателя
«Рейс задержан по причине пробитого шасси в самолете, соответственно, это занимает много времени, чтобы заменить колесо, устранить эту техническую неисправность. Туристам было предоставлено проживание и питание», — заявили в компании.
Сроки решения проблемы пока не называются.
Напомним, ранее украинцев заставили спать в аэропорту одной из стран ЕС.
За последние два месяца туроператор Join Up попал в несколько скандалов из-за отмены или переноса рейсов. В начале июня туроператор JoinUp в течение двух дней переносил рейс на турецкую Анталию, заставив многих людей с маленькими детьми все это время ждать самолет в аэропорту «Жуляны».
14 июня самолет авиакомпании Bravo, рейс Анталия-Киев, при приземлении в «Жулянах» выкатился за взлетно-посадочную полосу. Среди пассажиров началась паника. После этого украинские туристы несколько раз длительно ожидали вылетов или оставались без отдыха.
Подписывайтесь на канал Telegram
